中国基金报记者 张玲
公募行业不仅在产品规模等方面持续扩容，在文化建设、投资者获得感、基金托管和评价等方面也有着显著成果，形成良好的行业生态。同时，为推动公募行业成为胸怀“国之大者”践行者，基金公司始终高度重视践行社会责任，共同促进公募基金行业的高质量发展。
营造良好发展生态
健康行业生态的形成，离不开市场参与者的共同努力。当前，各市场主体厚植行业文化理念，着力提高投资者获得感，不断强化行业合力，共同推动了行业生态良性发展。
建信基金指出，公募基金文化建设是行业稳健、长期、健康可持续发展的重要基础。基金公司积极落实行业文化要求，在行业文化核心理念的指导下开展投资研究、市场营销等各项工作；很多公司开始对员工和部门展开文化建设工作的评估、考核。
工银瑞信基金表示，近年来，公募基金深入践行“合规、诚信、专业、稳健”的行业文化要求，在提升营造发展生态、推动高质量发展方面起到了重要作用。
工银瑞信坚持把诚信作为经营发展的根基，强化受托文化建设，认真履行信义义务，全力管好投资者的每一分钱；坚持以专业为基础，深入践行“稳健投资、长期投资、价值投资、责任投资、绿色投资”理念，持续提升投研专业能力，努力为客户创造稳健、优异的长期回报；坚持稳健经营，加强全面风险管理体系建设，重点加强市场风险、信用风险、流动性风险等投资类风险的前瞻研究和防控，强化操作风险、科技风险等经营类风险管控，保持稳健经营态势，为高质量发展提供了坚实的保障。
持续践行社会责任
践行社会责任是公募基金业发展的立身之本、成事之基和动力之源。博时基金表示，公募基金要积极服从国家战略、服务实体经济、创新产品服务、践行社会责任、实现行业发展与客户价值增长的可持续共赢。
工银瑞信基金表示，公募基金作为第一大专业投资者群体，在服务实体经济发展和资本市场建设方面发挥着越来越重要的作用。公募基金更应心系“国之大者”，进一步加大对实体经济的直接融资需求支持力度，进一步服务多层次、多支柱养老体系建设，发挥专业投资能力等核心优势，服务于养老资金的保值增值；进一步践行可持续投资，将ESG指标纳入股票池、债券池入池标准，助力绿色发展。
“受人之托、代客理财。”建信基金直言，“责任”一词始终贯穿公募基金行业的使命，公募基金应当在多维度、多路径践行社会责任。
首先，要在服务客户中践行社会责任。做好“为投资者创造价值”的本职工作，不仅要关注投资者的盈利结果，也要关心投资者的盈利体验，着力提高投资者获得感和幸福感；在产品设计中践行社会责任，探索新的业务模式，通过布局养老目标基金、同业存单指数基金、增强型ETF等创新品种，进一步完善金融产品图谱，为居民财富管理提供更为丰富的资产配置工具；在投资研究中践行社会责任，注重挖掘战略性新兴产业，在助力公募REITs、双碳、ESG负责任投资、绿色经济、实体企业融资等方面发挥更大作用；积极融入国家重大区域战略，为区域发展和服务实体经济提供投融资支持和综合化金融服务方案。
上海证券基金评价研究中心业务负责人刘亦千认为，基金管理人可从投研体系建设和团队打造、客户服务等方面践行社会责任。重视投研，通过更好的服务形态，将基金的业绩落实到客户的真实收益水平上，提升投资者的体验和对基金价值的认同，需要公募基金行业特别关注。
此外，基金管理人应该从满足客户的真实需求出发，为投资者提供更适合的、收益特征更富有竞争力的多样化金融产品，满足客户日渐增长的多样化投资需求，充分实现金融普惠的价值和意义。
