受国外地缘政治、国内疫情等诸多因素影响，投资市场剧烈震荡，引发诸多客户产品恐慌情绪。秉持“心系大众，服务民生”的使命，中国民生银行及时向投资者发布《等闲识得东风面，万紫千红总是春-致投资者一封信》，建议投资者相信长期的力量，坚持长期持有。
民生银行在信中表示，基于估值、政策支持、长期经济发展来看，当前更应该保持对未来和时间的信心，建议客户可以根据自己的风险承受能力，更加积极的参与到资产配置中。为了最大程度提升客户投资体验，民生银行决定采取诸多举措，与客户共同践行长期投资的理念，让投资者有多样化的方式和更加优惠的价格加入市场。笔者注意到，民生银行拿出拳头产品系列，为投资者推出了一系列减费、让利、打开申购、缩短封闭期等举措：
一是对于风险承受能力更低的客户，民生“非凡”理财“安、稳、赢、锐”系列的11款热销理财让费年化30bp-40bp，切实提升客户持有收益；
二是对于风险承受能力略低，希望获得长期稳健收益的客户，民生磐石系列在售产品打开申购限额，申购费率1折，给客户更多的投资/加仓选择；
三是对于可以承受较高风险的客户，民生逆向优选系列产品享申购费率1折优惠，减轻投资负担；同时，在与基金公司协商后，同样适用于较高风险客户的民生智远系列（三年期权益基金）缩短产品封闭期，并全部开申购，充分践行长期投资理念。
而这些减费让利措施的落地实施，也是民生银行“服务大众，情系民生”的生动写照。投资是一场修行，不仅是提升自身认知的过程，也是对抗恐惧、贪婪、盲从等人性弱点的历练。在信中，民生银行也站在更加长期的维度，向投资者传达了信心和勇气：“愿我们都能以更长的视角看待投资，也愿在这漫漫投资征途中，民生银行能陪伴您一起见证财富增长。”
