多家银行宣布停止手机银行ATM扫码取款服务中国基金报

中国基金报记者忆山

继多家银行对无卡存取款业务进行调整后，兴业银行也于日前发布公告，宣布将于7月10日起停止手机银行中ATM扫码取款服务。

将停止手机银行中ATM扫码取款服务

根据兴业银行于6月28日发布的公告，为提升业务发展质量，保障客户资金安全，将于7月10日起停止手机银行中ATM扫码取款服务。

兴业银行指出，之后客户仍可通过银行ATM办理有卡取款、刷脸取款或前往营业网点办理取款业务。请客户根据本次公告及自身需要，做好相应安排。

手机银行ATM扫码取款是无卡取款的一种，用户在ATM机上选择“二维码取款”后，打开手机银行APP“扫一扫”便可以进行取款。据悉，兴业银行手机银行ATM扫码取款业务的单笔/单日累计取款限额为5000元。

多家银行调整无卡存取款业务

今年以来，已有多家银行出手调整了无卡存取款业务。

如贵州省农村信用社联合社于今年3月调整了ATM扫码存取款业务，停止了ATM扫码存款、取款功能，不过客户仍可通过刷脸或传统银行卡办理存取款业务。

农业银行、中信银行、交通银行、广州银行等则相继调整了无卡取款业务。

其中，农业银行自5月9日起暂停掌银无卡取款服务。此后客户可通过读卡取款、掌银扫码取款、刷脸取款等其他方式办理网点现金提取相关业务。

中信银行自5月17日起关闭现金自助设备授权码取款功能。后续，客户可通过该行现金自助设备无卡取款（二维码取款），或持银行卡前往银行现金自助设备或营业网点办理取款业务。

交通银行自5月24日起停止个人手机银行中无卡取款功能中的预约取款服务。之后客户可通过该行智能机具办理有卡取款、扫码取款或前往营业网点办理取款业务。

广州银行自6月19日起关闭通过手机银行、微信银行及智能柜台渠道发起的ATM手机预约取款及微信预约取款功能。此后客户可通过该行ATM办理有卡取款、二维码取款或前往该行营业网点办理取款业务。

在前述银行的公告中，大多提及了安全考量因素。如中信银行指出“为提供安全、便捷的金融服务”，交通银行提出“为推进业务高质量发展，加强风险管理”，广州银行也表示“为提供更安全的金融服务”。

光大银行金融市场部宏观研究员周茂华表示，商业银行推出无卡存取款业务，初衷是为了便利客户。不过，由于现实中采用无卡存取款操作的并不普遍，部分银行难以产生规模效应，系统更新维护等运营成本问题也变得较为突出。

“在无实体卡取款操作中，客户也可能面临账户或信息安全方面风险。”周茂华认为，部分银行权衡安全、效率等因素，对无卡存取款的相关业务进行了调整。

编辑：乔伊

审核：许闻

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