1月2日-3日，苏宁易购以“破立•进稳”为主题召开年度工作部署会，会上透露2024年苏宁易购将全面变革总部的战略管理体系和业务运营体系，以组织变革推动经营效率提升。
过去的2023年,苏宁易购零售服务商战略持续深化，公司家电3C主营业务稳健发展，EBIDTA稳定产生贡献，企业发展持续向好。面向2024年，苏宁易购明确将围绕“守正出奇、有破有立、勇进行稳、量效齐增”的工作主旨实现经营利润全面盈利的核心经营目标。
为匹配经营发展，苏宁易购将开展与战略相匹配的组织变革，打造用户服务中台、商品管理中台、门店赋能中台等“三个中台”和供应链交易平台、分渠道的零售运营平台“两个平台”，全面提高组织执行能力和合作伙伴经营效率。
“三个中台两个平台的建设是苏宁易购组织变革的核心支撑，也是零售能力沉淀和积累的立足点。”据了解，苏宁易购将在三个中台的基础上，重新构建商业管理总部、用户服务总部和营销管理总部，全面改革总部的战略管理体系，为业务发展提供支撑。同时，苏宁易购将打造供应链运营平台和零售运营平台“两个平台”。通过供应链运营平台加快交易环节规则化、数字化，以各渠道零售运营平台提升流量运营、营促销运营能力，进而全面提升对于用户和合作伙伴的服务效率。
在区域层面，苏宁易购还将直属、东、西、南、北“五大片区”升级为“五大战区”，旨在“让前线干部看到炮火，闻到硝烟”，提升区域竞争能力。
伴随组织变革，苏宁易购还将强化执着拼搏的企业文化精神，推动更多年轻干部走上重要管理岗位。在考核方面，统一规划“责权利”分配优化，向责任部门充分授权、加大激励，实现员工和团队的责任共担、价值共创、利益共享。
