中国基金报记者 马嘉昕

10月8日，记者获悉，平安银行董事会于日前审议通过了《平安银行人工智能管理办法（1.0版，2026年）》（以下简称《办法》）。上市银行首份AI相关管理办法出炉。

上市银行迎来首份AI管理办法

对于在行业内率先推出AI相关管理办法，平安银行方面对记者表示，此举主要是贯彻落实金融监管总局对于银行等金融机构人工智能开发应用的相关指导意见要求，进一步完善该行人工智能开发应用治理体系，为人工智能安全、有序开发应用提供制度保障。

据悉，今年6月，国家金融监督管理总局曾发布《关于银行业保险业人工智能安全开发应用的指导意见》，从治理架构、开发应用、数据治理等多个方面提出了32项指导性意见。

记者了解到，平安银行此次《办法》主要明确了三个发展方向：首先，在制度建设上，该行董事会战略委员会将统筹人工智能开发应用管理，坚持应用导向与风险导向相统一，遵循“谁使用谁负责”、依法合规、自主可控、务实高效、安全发展原则，建立权责清晰、流程贯通、风险可控、持续迭代的人工智能治理体系，提升自主可控和安全应用能力，促进人工智能服务风险管理、客户服务、运营管理和内部控制，进而支撑该行数字化、智能化转型。

其次，在治理上，该行将建立覆盖人工智能开发应用全过程的全生命周期管理机制，健全数据安全、算法风险、伦理审查及责任追溯等机制，将人工智能风险纳入全面风险管理体系，实施风险分类分级管理。

最后，在开发应用上，该行将坚持需求牵引、价值导向，围绕服务实体经济、做好金融“五篇大文章”、提升客户服务质效、提高运营管理效率等方向，稳妥推进人工智能应用。

AI治理将迈向“全面合规”新阶段

当前，平安银行正处于“重回增长”的关键期，平安银行行长冀光恒提出要向新向优，推动科技深度赋能增长。据悉，平安银行正全面推进“AI in ALL”战略落地，深化其建设与应用。

截至2026年6月末，该行已累计落地大模型应用场景超450个，覆盖精准营销、智能投顾、合规风控、办公辅助等重点领域。

在业内看来，当前银行业AI应用多处于单点技术的探索阶段，各家银行虽有实践，但缺乏系统性的顶层设计，平安银行此举属于把AI治理从技术部门的内部规范提升为董事会层面的公司治理制度，这为全行业在AI应用与风险防控之间寻求平衡提供了可以参考的治理范式。同时，从行业角度而言，此举也标志着AI发展从过去的“粗放式”迈向“全面合规”的新阶段，未来或将有更多银行跟随出台类似制度。

平安银行表示，面对AI加速发展，该行将坚持守正创新，统筹发展和安全，持续完善人工智能治理体系和管理机制，保障人工智能创新应用安全有序推进。

注：本文封面图由AI生成